LogiSoft, regionalni lider u razvoju softvera sa preko 150 zaposlenih, suočio se sa klasičnim problemom brzorastućih firmi: "tihi odlazak" (quiet quitting) i pad entuzijazma u timovima koji rade na daljinu.
Problem: Tišina u komunikacijskim kanalima
Unatoč korištenju Slack-a i email-a, uprava LogiSoft-a je osjećala da informacije teku samo u jednom smjeru – odozgo prema dolje. Zaposlenici su rijetko dijelili svoje ideje, a ankete o zadovoljstvu su imale odaziv manji od 20%.
Rješenje: Timona Impact Platforma
Nakon implementacije Timone, fokus je stavljen na tri ključna stuba:
- Anonimni Feedback: Zaposlenici su dobili siguran prostor da kažu šta ih muči bez straha od osude.
- AI Analiza Sentiment-a: Uprava je počela dobijati izvještaje u realnom vremenu o "raspoloženju" ureda.
- Gamifikacija: Uveden je sistem priznanja među kolegama.
"Timona nam nije samo dala alat, nego nam je vratila povjerenje ljudi u sistem. Rezultati su bili vidljivi već nakon prvog kvartala." – CEO LogiSoft-a.
Rezultati koji govore sami za sebe
Nakon šest mjeseci korištenja platforme, rezultati su bili iznenađujući:
- +40% veća angažovanost na internim projektima.
- Smanjenje fluktuacije (odlazaka iz firme) za 15%.
- Vrijeme reakcije na interne probleme palo je sa 15 dana na samo 48 sati.
Zaključak
Primjer LogiSoft-a pokazuje da tehnologija, kada se pravilno usmjeri na ljudske potrebe, može napraviti drastičnu razliku u korporativnoj kulturi. Timona je postala centralno mjesto na kojem svaki glas ima istu težinu.